Prostota sterowania, korzystania, przemieszczania się po witrynie w sieci jest wyjątkowo ważna dla czytelników, bo może okazać się, że nawet jeśli na stronie jakiej poszukiwali, odnaleźli wymagane przez nich treści i wiedzę, ale całość jest trudno czytelna przez rażące barwy i trudno znaleźć koneksji miedzy jedną witryną a drugą, czy wrócić do indeksu, zawzwyczaj wtedy użytkownik chce po prostu wyjść na inną witrynę, która na pewno będzie miała wyższy usability. Jak więc widzimy, nie tylko treść witryny się liczy ale także to, jak jest ona podana.